Dyżurny komisariatu w Opolu odebrał zgłoszenie po północy. Z mieszkania znajdującego się powyżej lała się woda, ściekając z sufitu i ścian lokalu starszej kobiety. Próbując samodzielnie zatrzymać wyciek, seniorka przewróciła się na podłogę. Na miejsce natychmiast ruszył patrol z Samodzielnego Pododdziału Prewencji Policji w Opolu. Funkcjonariusze wezwali straż pożarną oraz zespół ratownictwa medycznego.